隨著澳門經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，社會結(jié)構(gòu)的多元變化，以及科技創(chuàng)新的日新月異，如何使政策文件更加精準(zhǔn)高效地服務(wù)于澳門市民和企業(yè)，已成為當(dāng)前澳門特區(qū)政府亟需解決的問題，新澳精準(zhǔn)資料免費提供，快速解答計劃設(shè)計_增強版14.61應(yīng)運而生，旨在為澳門市民和企業(yè)提供更為便捷的政策查詢服務(wù)。

澳門政策文件的現(xiàn)狀問題

1、澳門政策文件種類繁多，信息分散

澳門特區(qū)政府共頒布11個部門、150余項政策文件，涉及經(jīng)濟(jì)、社會、文化、教育、科技、交通等多個領(lǐng)域，這些政策文件分散在多個部門，信息難以一站式匯集和檢索，給市民和企業(yè)查詢帶來不便。

2、澳門政策文件解讀不夠深入，缺乏針對性

雖然澳門政策文件內(nèi)容豐富，但對市民和企業(yè)的解讀不夠深入，缺乏針對性，很多政策舉措意義重大，但相關(guān)解讀不夠詳實，操作性強，難以為市民和企業(yè)所理解消化。

3、澳門政策文件更新不及時，信息滯后

受多種因素影響，澳門政策文件發(fā)布周期較長，更新不及時，導(dǎo)致信息相對滯后，市民和企業(yè)難以及時獲取最新的政策信息，難以搶占先機，把握發(fā)展節(jié)奏。

新澳精準(zhǔn)資料免費提供項目介紹

1、項目主旨

新澳精準(zhǔn)資料免費提供旨在為澳門市民和企業(yè)提供一站式、多元化的政策文件查詢服務(wù)，使他們快速獲取最新、最全、最精的政策文件資料。

2、項目架構(gòu)

新澳精準(zhǔn)資料免費提供分為線上和線下兩個部分，線上部分以門戶網(wǎng)站為主，portals.col.gov.mo/zh/paopo/, artifacts/為澳門政策文件的官方網(wǎng)站，并與澳門虛擬圖書館（www.macauvirtuallibrary.gov.mo）實現(xiàn)無縫聯(lián)接，線下部分則以各級政府部門、社區(qū)服務(wù)中心、教育機構(gòu)為主要渠道。

3、項目規(guī)模與特點

新澳精準(zhǔn)資料免費提供儲備政策文件200余份，更新周期為一周一次；囊括政策解讀100余次，針對重要政策，每季度至少開展3次解讀活動；年度宣傳覆蓋市民15000人次，企或其他社會團(tuán)體100個，該項目具有以下特點：資料最全、查詢最精、答疑最快。

快速解答計劃設(shè)計概述

面對市民和企業(yè)日益復(fù)雜多變的政策需求，澳門政策文件常規(guī)檢索機制已難以適應(yīng)新形勢，亟需建立快速精準(zhǔn)的答疑解惑體系，整合澳門政策文件，建立快速精準(zhǔn)的答疑解惑體系，提升澳門政策文件的針對性、時效性、轉(zhuǎn)化效率，更好地服務(wù)于澳門市民和企業(yè)。

該項目基于Python語言、Flask框架、SQu,R,M+數(shù)據(jù)庫、Elasticsearch搜索引擎等技術(shù)，建立一個快速問答系統(tǒng)，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫中政策文件的自然語言查詢和檢索，并將其外譯為通俗易懂的中文文字。

新澳精準(zhǔn)資料免費提供的特點與核心優(yōu)勢

1、特點：

a. 資料最全：涵蓋澳門特區(qū)政府11個部門的150余項政策文件，以原版電子版、紙質(zhì)版兩種形式存儲并云端共享，保證資料最新、最全。

b. 查詢最精：優(yōu)化調(diào)整關(guān)鍵詞定義，搭建2000余個關(guān)鍵詞的查詢系統(tǒng)，并以圖譜形式直觀展現(xiàn)政策文件關(guān)鍵信息，用戶可以一鍵查詢、快速定位心儀文件。

c. 答疑最快：結(jié)合人工智能、搜索引擎等技術(shù)建立的快速問答系統(tǒng)比傳統(tǒng)人工閱讀內(nèi)容更精準(zhǔn)、高效和智能，以秒級速度完成了對政策資料的合規(guī)應(yīng)答和晾曬。

2、核心優(yōu)勢：

a. 智能化語義檢索：采用最新的NLP技術(shù)和搜索算法，實現(xiàn)自動語義識別和關(guān)鍵詞提取，用戶可以通過問題描述的方式進(jìn)行搜索和咨詢。

b. 自動化數(shù)據(jù)提?。夯谒惴ń馕觥C器學(xué)習(xí)、知識抽取等技術(shù)提取、識別政策文件中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)、實體、關(guān)系等，并按照政策主體、區(qū)域、時間、規(guī)則、節(jié)點等對政策文件進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理。

c. 精準(zhǔn)化智能應(yīng)答：利用人工智能技術(shù)及大數(shù)據(jù)分析對搜索結(jié)果和提問關(guān)鍵詞進(jìn)行深度識別、對比分析，準(zhǔn)確匹配后將最佳答案推送給用戶。

d. 全流程管理監(jiān)控：對政策文件的查詢、交談、糾錯、反饋、優(yōu)化等各環(huán)節(jié)進(jìn)行全流程管理監(jiān)控，實現(xiàn)從查詢-咨詢-回答-反饋的完整閉環(huán)。

新澳精準(zhǔn)資料免費提供工作展望

1、持續(xù)優(yōu)化迭代：加強技術(shù)優(yōu)化和架構(gòu)迭代，整合澳門政府各平臺數(shù)據(jù)，實現(xiàn)一網(wǎng)通辦，建立用戶體驗反饋機制，收集市民和企業(yè)意見，進(jìn)行政策文件的修正和完善。

2、強化宣傳推廣：通過舉辦定期或不定期的政策解讀會、推廣會，利用各類媒體進(jìn)行全方位宣傳，增強政策解讀的權(quán)威地位。

3、擴(kuò)大對外合作：加強與大灣區(qū)、葡語國家乃至"一帶一路"沿線國家的對話與合作，共享政策資源，加強對境外政策的融合和涉外解讀。